格力空调保修几年?
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
扩展资料:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。
空调过了6年质保还能投诉吗?
可以的。
过了质保期,怎么办
1、可以继续找空调厂家售后来维修,不过是要额外收费的,且厂家售后的维修收费会偏高。
2、空调保修期内的非人为故障维修是免费的,是由空调厂家售后负责的;保修期外的空调故障维修,可以找空调厂家售后,也可以找当地相对正规的空调维修店来维修。
3、相对来说找空调厂家售后虽然费用会高一些,但保障性也好一些。
格力空调保修期多久
2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年。格力作为国内著名的空调制造厂商,旗下的产品系列众多,为了简单化的理解和区分,主要可以分为三个大类:家用空调、家用中央空调、商用中央空调。对于格力家用空调来说,格力空调官网是2005年1月1日之前所购买的格力空调,按其当年的包修规定执行;2005年1月1日之日起所购买的格力空调整机包修六年;2013年所买的制冷量小于或等于14000W的格力空调,整机包修六年。
格力空调保修期几年
大陆(不含港澳台及国外)的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问题包修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月,家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年,具体详见随机配的保修卡或购买合同。
格力空调保修期内上门维修要钱吗
格力空调保修期内上门维修是否收费需要视情况而定,具体有以下两种情况:
1、保修期内出现“非人为”故障的,属于免费上门维修,不收费;
2、若保修期内出现的空调故障是人为使用、操作不当导致的,则空调厂家的售后上门维修要收取上门费和维修费等费用。
格力空调怎么根据条码查保修期
格力空调不能根据条码查保修期,条形码只能看到设备的生产代码,看不到设备的生产日期。格力空调的保修期是6年,保修期并不是从生产之日开始,而是从购买之日开始计算。格力集团成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为珠海格力集团有限公司。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品,填补了行业空白。
格力空调怎么查看还在不在保修期
格力空调查看保修期的方法如下:
首先找发票和保修卡,上面填写有购机日期;发票和保修卡丢失,可以看内机右侧的铭牌,偏下边有生产日期;空调的保修期是六年,保修卡发票都找不到,生产日期看不到,一般情况都过了保修期;拨打客服电话询问保修期时间。
格力空调保修期内不属于包修范围的有哪些
- 格力空调保修期内不属于包修范围的有哪些
- 1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。以上这些是厂家的规定,第1.4条没有道理。