发货流程七个步骤?
(一)客户委托
1、客户可通过我公司网站,登陆客户服务端,实现网上下单,保证单据传递的实时性、准确性及电子化;
2、客户可通过传真或电子邮件的形式向我公司发送客户运输服务委托单;
(二)业务受理
1、沧运各公司的操作部门在接收客户发出的委托单后,仔细核对委托单上所有信息,对客户委托内容不全面、不清楚时,必须主动联系,逐项落实准确;
2、对托单内容实行快速反应,及时调配合理运载车辆,前往仓库提货。必须使每一单货物的运作均在主管经理的直接监控之下;
3、发车前再一次确认车辆状态,保证车辆行驶途中的安全;
4、运作部登记发车记录,同时开具承运单,交付财务部记录,及交付客服部做跟踪依据;
(三)现场装货供应商送货
1、如需前往仓库提货时,由项目组中专项现场人员带领车辆,必须保证每一单货物的运作均在主管经理的监控之下;
2、现场人员抵达仓库后应对承运货物的外包装状况逐一仔细检查并使其符合长途运输的要求,从初始状态上避免因外包装原因而造成的破损;
2、与客户联系明确装货事宜,并办妥有关手续;
3、现场人员要仔细清点装货数量,与货单进行核对;
4、装货完毕,经清点无误后,由现场人员签单封车;
5、发车时再一次清点检验驾驶员的手机电池、车载电源的配备、及驾驶员手机话费情况,保证行车途中的通讯畅通。
6、对于供应商送抵仓库需暂存的货物,由我公司仓管人员,按客户要求进行清点核对到库数量,并开具入库单;
7、接客户委托单装车发运时,由我公司运作部与仓管部交接,并签具出库单,进行清点交接,即装车发运。l
(四)运行监控
1、运作部发车后,单据移交客服部,由客服人员填写运行记录;
2、客服部每日对车辆进行跟踪,填写《车辆运行状态登记表》;
3、客户可通过沧运公司网站,实现网上货物即时信息查询,同时我公司客服人员会将《车辆运行状态登记表》每日两次以电子邮件形式反馈给客户,并做到信息的准时、准确,严禁敷衍做假行为;
4、《车辆运行状态登记表》主要包括:发车时间、到货时间、每日运行状态、运行过程的异常情况及到货信息的确认;
5、车辆运行中出现重大异常情况立即报公司领导,启动应急方案(应急方案措施见附页);
(五)卸货交付
1、车辆到达目的地后,及时与我当地公司协调员取得联系,由其与仓库协商安排卸货事宜;
2、入库卸货时,协调员与驾驶员同时监督清点卸货数量;
3、发生货损、货差,由协调员与收货方共同分清责任,同时提交公司;
4、对于运输责任造成货损、货差,总结经验,避免类似状况发生;
5、卸货完毕后,签收单以快递形式递回公司,便于回单管理,及向客户及时返送回单;
1688.com
根据文章内容为您推荐
广告
国际快递亚马逊FBA头程空运海运物流到美国英国德国欧洲专线货代
¥0.94 元¥0.94 元
查看
6
/6
(六)回单管理
1、客服人员及时催要回单,已收回回单填写《回单登记表》;
2、定期向客户返送回单,由客服部填制回单交接表,将回单交接表与回单原件同时交付客户,由收单人在回单交接表签字签收。
(七)财务对帐
1、运作部将每日填制的货物承运单传递至财务部,以便于进行对帐统计表的登录;
2、客户部定期将回单交接表,客户签收联传递至财务部,作为对帐核对依据;
3、统计人员根据运作部单据,整理对帐表,至月底与客户指定人员进行帐务核对,确认无误后开具发票,并由专人送至客户处签收。
注意事项
大概的流程是:起运地收货——提货——装车——运输——到达集散地——进行货物的分配——派送——客户收货——反馈。 收货。
淘宝已发货怎么退款申请流程
淘宝已发货,申请退款的流程是:
1、登录淘宝,找到【我的淘宝】页面,点击进入【待收货】。
2、点击选择需要退款的货品。
3、点击货品下方的【退换】按钮,进入下一个页面。
4、点击【我要退款】按钮,输入退款理由,然后提交申请,等待卖家处理即可。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
手机淘宝未发货怎么申请退款流程
1、进入我的订单;2。进入待收货;3。点击申请退款;4。若店铺已发货但未签收则申请退款后卖家同意或七个工作日未处理就会自动退款;5。若商品已签收也需要先申请退款,然后根据卖家地址将产品寄回,卖家确认后即可退款。
闲鱼的发货流程
闲鱼的发货流程如下:
1、登录闲鱼账号,打开购买商品的买家聊天窗口,点击右上角“我要发货”;
2、需要发无聊选择“线上交易”,不需要选择线下交易即可;
3、如果没有认识的快递员,可以选择在线叫快递,如果有可选择“已发货,填写快递单号”;
4、输入快递单号,选择快递公司;
5、确认快递信息是否填写正确,点击确定;
6、如果填写快递确认成功在页面会有已发货的标识。若途中遇见问题与商家沟通即可。
面包厂贴标签发货流程
1、准备发货清单和标签:制定发货清单,包括品名、规格、发货数量等信息,并为每一批次的面包准备相应的标签。
2、打印标签:将标签设计好并打印出来,包括面包的品种、包装日期、保质期、产地等相关信息。
3、按照清单装箱:将面包按照清单分类装箱,每个箱子的面包数量、品种等与清单相符。
4、贴上标签:在每个箱子上贴上相应的标签,确保标签和清单信息一致。
5、核对清单和标签:每一箱面包贴好标签后,要进行清单和标签信息的核对,以确保发货准确无误。
6、进行装车发货:将装好标签的箱子装车发货,按照订单及时送达客户。
7、记录信息:及时记录发货的时间、车次、司机等信息,以便于后续对订单进行跟踪和管理。
淘宝发货流程 卖家是怎么发货的
1、首先在我的电脑桌面上使用鼠标点击登录【千牛工作台】软件。
2、登录千牛工作台后,点击导航条找到【卖家中心】已卖出的宝贝。
3、找到理想相关对应的客户所拍下的信息订单,然后鼠标点击“发货”按钮。
4、你发货时,选择物流服务。
5、物流公司或快递工作人员都会给您发货单凭证,填入发货单上的单号,输入单号后,选择下拉菜单中相对应的物流或快递公司即可。
5、然后系统会提示出现:恭喜您,操作成功,那你就已经发货完成了。
关于淘宝卖家发货流程的问题
一、发货流程
1、先登陆淘宝卖家账号,然后鼠标放在“买家中心”哪里,下面就会显示已卖出的宝贝;
2、点击已卖出的宝贝,就会显示近期卖出的宝贝;
3、点击“等待发货”,就会只显示买家已付款要发货的宝贝;
4、找到要发货的宝贝后点击详情就可以看到买家的发货信息,把卖家和买家的地址和电话填写清楚;
5、填好信息后就点击发货,点击发货按钮,这里要确认各项信息无误,然后选择卖家合作的快递,填写好快递单号,点击确认,联系合作快递来取货。
小米发货的流程是怎么样的
1、接到发货通知后,物流专员根据发返货记录表制定发货计划。
2、每天上午安排司机发货或通知货运站到公司库房提货。
3、货站、快递提货人提货时,由提货人登记留有签字的返货托运单,以便查询。
4、快递的发货,物流专员包装好,在快递托运单上填写收货人和发货人信息、并称重,填写信息,以及物流公司、运单号及提货人签字。
5、司机提货,司机在提货栏内签字确认;返回后,将发货运单转至物流专员,物流专员登记备查。
6、货物发出,物流专员向收货人传递发货信息
淘宝发货流程几个步骤
1、卖家可以点击卖家中心。
2、再点击已卖出的宝贝。
3、在这里会看到未发货的订单,点击发货按钮。
4、填写发货、退货信息。
5、选择物流服务。
6、发货成功。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4。8万件商品。
一件代发发货流程
1、首先,登录卖家中心,找到交易管理找到已卖出的宝贝;
2、查看订单,检查客户是否已经付款,已经付款就要去供应商处拿货;
3、在供应商处下订单,货物要求要跟客户一样,如颜色尺码、规格等;
4、向供应商提交订单、收货人姓名、地址、邮编。电话要写客户的号码,可以留言告诉供应商要求;
5、等待供应商发货,接到发货通知,发货消息后,查看供应商所发的快递,按照供应商的快递单号填写发货,在卖家中心发货即可。
到货站收货发货具体是什么流程
到货站收货流程如下:
1、 销售文员根据盘点库存和电脑系统,及时补充货源。经总经理批准下采购单给厂家,明确采购型号和数量,并确认到货日期;
2、厂家配送到相应地点后,通知仓库接货;
3、仓管员见单收货,按照实际申请数量去进行收货与验货程序,进行核对实物与票据上的数据是否一致,物品是否有损坏,若有损或不相符者应及时通知销售文员与厂家进行沟通;
4、货品入库后,销售文员应及时录入电脑系统,系统录入完毕审核后,由仓管员核对确认入库。做好手工帐登记、入库时间登记,做到帐货相符。
到货站发货流程如下:
1、配送司机到指定地点搬货上车,按照销售单清点装车产品品牌、 型号、 数量,与仓管员做好货物交接并签收;
2、配送员按货运站的名称和地点,合理安排发货线路;
3、根据货运站出具的货运单号对公司货物进行编号,并将销售客户联放置于有标识的产品包装箱中;
4、发货完成后将货运单交付于销售文员。