销售找客户的方法和技巧(新手做销售怎么开发客户)

销售人员怎样去寻找客户的技巧?

一、普遍寻找法

这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是,在业务员特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如,将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象,将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

二、资料查阅寻找法

我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。

三、委托助手寻找法

这种方法在国外用得比较多,一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等,这优点象香港警察使用“线民”,在国内的企业,笔者也见过,就是业务员在企业的中间商中间,委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。 另一种方式是,老业务员有时可以委托新业务员从事这方面的工作,对新业务员也是一个有效的锻炼。

四、客户资料整理法

这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”,但是,也有其特殊性,我们强调客户资料管理,因为其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富,在市场营销精耕细作的今天,这尤为重要。

一个业务员新手要如何开拓客户?

第一对业务员的基本认识

1开拓客户与争取订单

开拓客户与争取订单是业务员的两大主要任务,是每位业务员所必须认知的事实,不管是新业务员或是干练的中坚业务员,对于客户的开拓,由展开商谈到争取订单,都必须下很大的工夫,即使本身再优秀的业务员,如果不能与客户面谈,那么,不管他具备如何优异的商谈技术,都不可能拿到订单。业务员的这两大任务决定业务员的业绩。

2开拓市场的知识及技巧

当你新进入一家公司从事业务员的工作时,你绝对不能希望公司交给你现成的客户,业务员对于本行业的客户来源必须拟定出一套有系统的开发方法,要明确知道你所销售产品其客户的主要来源,利用各种有利的方法达到客户群的收集,并将客户区分、统筹管理,在此希望每位读者均具备有关市场区隔(MarketSegmenation)与产品差异化(Productdifferentiation)方面的知识。其主要用意在于期望业务员具有多方面开拓的知识及技巧,有了上述两方面知识,对市场的开拓,乃至业绩的达成均有十足的助益。

二、一个优秀的业务员需要具备下面一些基本素质:

1十大特性

(1)业务员心目中没有“好客”、“恶客”的区别,只有“客户”。

(2)业务员要有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力。

(3)业务员就是要在悬崖峭壁上练武功,心里必须明白,功力不够就得随时接受死亡。

(4)业务员要有强大的利润驱动力,而且能主导消费动向。

(5)业务员对产品与客户的市场区隔,须有明智的判断力。

(6)业务员要做到“攻守自如”,能进能退,因时、因地、因利而制宜。

(7)业务员必须具备超强的签约能力。这一点非常重要,不能签约,一切都是无用功。

(8)业务员必须具备交涉能力。要能主动出击,要能搭线引荐,也要能突破重重关口。最好直接找到能负责的主管,再谈判交涉,则事半功倍。

(9)业务员必须懂得“一勤天下无难事”的道理。

(10)业务员要能适应各种环境变化,能与各种类型的客户打交道。

2职业习惯

(1)对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售。

(2)要能要求高额订金,而且要尽快签约。

(3)资深业务员,不可有职业老化症,更不允许有职业倦怠感。

(4)必须具备卖东西的狂热性格。

(5)业务员是高所得族群,切勿自贬身价,做廉价行销。

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我做了两年工作从做销售行业 虽然被客户 戏弄多次 然后自己有点失望 我重新后来开始找方法 不能

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