亚马逊退货怎么处理(网购如何退款退货)

亚马逊退货产品怎么处理?

1. 买家提交“退货申请”;

  2. 卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

  3. 卖家根据“亚马逊产品退货政策”,在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;

  4. 如关闭申请,亚马逊会向买家发送邮件通知,邮件内包含卖家关闭申请的原因;

  5. 如批准退货申请,系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;

  6. 卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款

网购退货退款流程?

网购东西退货的步骤:(这里以淘宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

在淘宝投诉了卖家不退还垫付退货运费,淘宝怎么处理卖家?我还能要回运费吗?

  • 在淘宝买了被罩,因描述不符退货,淘宝介入退货款,没有筏窢摧喝诋估搓台掸郡退我退货运费,所以在淘宝投诉了卖家不退还垫付退货运费,淘宝怎么处理卖家?我还能要回运费吗?
  • 非质量问题不能退货运费

珠海玉器店被骗,怎么处理,能退货吗?

  • 我今天也是这样的,说来老板查工作,还说给他太太投票什么的,希望大家帮忙,结果老板说亲自做服务,还说为了他爷爷,自己想和普通人交朋友,和你们差不多,后来就说全程不卖,只看,可是后来就不一样了,我们大家被洗脑了一样,现在场也没有自己思考的余地,后来我也被骗了,出了门就后悔,后来再想想就是不对,一次愉快的旅行到最后却是昏天黑地的,整个人都不能平静下来。不知道这旅游法体现在哪里了?后来到机场才反应过来没有发票,只有收据,而且收据连电话也没有,地址也没有,更重要的事刷卡的票他们也没给。简直就是骗局嘛!到最后更是不给时间,所以大家以后还去港澳游嘛?
  • 找工商投诉,还有你要保存好证据。

淘宝要退货,申请淘宝客服要求二次售后,淘宝一直处理不好,效率特别慢。怎么样才能维权,起诉他们又没钱

  • 淘宝要退货申请淘宝客服要求二售淘宝直处理效率特别慢才能维权起诉没钱该办
  • 申请退款没嘛卖家要拒绝申请淘宝介入

淘宝购物,收货确认了,想退货不小心按错成“换货”,请问这样的情况,要怎么操作退货处理!谢谢

  • 旺旺与卖家联系

淘宝介入同意我退款退货,买家要是背不处理怎么办

  • 到时间会自动打给你支付宝!

淘宝卖假货。货今天拍的。已经发货了。我刚发现那是家假店。要退货。怎么处理。货已经发了。还没跟卖家说

  • 淘宝卖假货。货今天拍的。已经发货了。我刚发现那是家假店。要退货。怎么处理。货已经发了。还没跟卖家说是假货。卖家说退的话承担来回运费44元!怎么干!
  • 不要签收让快递在退回去。延长收货日期,申请退款。

在淘宝购物 协商退货之后 卖家收到货物但是不退款 去淘宝投诉但是淘宝不处理应该怎么办

  • 问题补充: 一开始该卖家不回复我 我无奈之下点的仅退款淘宝介入 然后该卖家就回复我了 然后就让我发货且状态一直是仅退款 现在东西对方签收一周了 始终不退款
  • 你申诉有没有的截图作证据,淘宝也是个讲证据的地方。

我是淘宝卖家,买家退货的鞋子有磨损,但是退货我已签收,怎么处理?求各位大侠支招

  • 我是淘宝卖家,买家收到鞋子后小了说要换其他款,后来重新拍的,退货都是快递直接帮忙签收了,放速递易。我们取件后,发现收到的退货子有磨损,影响第二次销售了。找她协商。她还诅咒发誓说她没有穿过。说她收到两双鞋子都是有磨损的。然后发了第二双鞋子的照片。鞋底已经很脏了,她还说她没有穿过,鞋子本身就是那样了。我们发货都是检查了才发货的。鞋底都那样子了,她还确认收货了。遇到这样的买家怎么处理?求各位大侠支招
  • 还是让淘宝客服介入吧

我在淘宝买的东西 需要退款,卖家不处理怎么办 我现在申请了,说在3天后如果卖家不处理,退货申请将自

  • 我在淘宝买的东西 需要退款,卖家不处理怎么办 我现在申请了,说在3天后如果卖家不处理,退货申请将自动达成 如果他不处理 是不是3天后钱就自动退给我?
  • 申请客服介入处理,你需要提供一些证据。大多数淘宝都是偏向买家的。只要买家是对的,钱一定会退回给你

甲油胶质量有问题怎么办!美甲店进了有问题的甲油胶该如何处理!卖家迟迟不给退款该退货给卖家么?我该

  • 何维权?
  • 能够在如此精彩的帖子留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊
版权声明