错误代码0x8240023是 Microsoft Windows 在安装新的安全或功能更新时遇到的更新问题。当搜索更新失败或安装更新时出现问题时,Windows 会显示此错误。此外,用户报告指出 Office 2007 存在许可问题,因为它不再受支持。此外,该错误很可能与 KB2505184(Office 文件验证加载项)有关。
提供的解决方案主要来自用户自己,因为 Microsoft 在 2014 年停止了对 Office 2007 的支持。虽然此处解决的问题与 MS Office 2007 相关,但可能并非所有与 0x80240023 相关的问题都是如此。
停止并重新启动 Windows 更新服务
由于许可问题,Windows 更新服务可能会出现问题。然而,大多数情况下的解决方案似乎是停止服务并重新启动它。这是一个商定的解决方案,也是应该首先尝试的解决方案之一。停止然后重新启动 Windows 更新服务
- 按Windows 键。然后,键入services.msc。然后,按enter。
- 此后,您将获得一份服务清单。查找Windows 更新。
- 右键单击Windows更新,然后单击停止。
- 然后,删除 Windows Update 临时缓存文件夹。
- 要访问缓存文件夹,请按Windows 键 +R。
- 然后,输入%windir%SoftwareDistributionDataStore并按下OK。
- 删除文件夹中的所有文件。
- 再次重复步骤 1 到 3。
- 右键单击“?Windows 更新”,然后单击“开始”。
希望这将解决错误。
下载验证工具
此解决方案适用于因安装 MS Office 2007 而面临问题的用户。如果您在初始安装时选择了文件验证,Windows 将更新其他应用程序,但会为 Office 2007报错 0x80240023 。不过,解决方法相对简单。下载 Office 2007 验证工具并运行该文件。为了这
- 首先,访问Microsoft 的更新目录。
- 然后,搜索2505184或Microsoft Office 文件验证插件。
- 下载Microsoft Office 文件验证插件文件。
- 提取文件。然后,运行文件夹中的OFV 文件。
- 安装后再次运行 Windows 更新。
- 该更新现在不会引起任何问题。
保持计算机运行
用户提供的另一个有据可查的解决方案是让设备整夜运行。此解决方案适用于不太精通技术的用户。采用此解决方案的原因是系统将自动更新文件验证并继续更新,而不是下载 Office 文件验证加载项文件。平均运行时间在 6 到 12 小时之间。