传统节日网在本指南中，我们将讨论导致 WhatsApp Desktop 在 Windows 上崩溃的原因以及如何解决此问题。WhatsApp的桌面客户端终于可供所有 Windows 用户使用，真正简化了它的使用。虽然它的网络版本很早就可用，但使用 WhatsApp 作为应用程序感觉更流畅和安全。
一些用户在尝试通过 WhatsApp 发送一些消息时报告了 WhatsApp 的桌面客户端崩溃问题。如果您是这样的用户之一并且想知道如何解决这个问题，请阅读本教程直到最后。
是什么导致 WhatsApp Desktop 在 Windows 11/10 上崩溃？
WhatsApp 桌面崩溃或冻结问题主要发生在您的设备满足以下任一条件时 –
- 内部故障：这是一个临时问题，可能会在 PC 重启后解决。
- 启用声音和通知。
- 您使用的是旧版本的 WhatsApp 桌面客户端。
- 您安装了此应用程序的有缺陷或错误的更新。
- 挂起的 Windows 或驱动程序更新
修复：Windows 上的 WhatsApp 桌面崩溃或冻结问题
如果 WhatsApp 桌面在您的 Windows PC 上启动时崩溃或冻结，请尝试这些解决方案。只需确保按照下面提供的确切顺序应用这些方法。
- 强制退出 WhatsApp 并重新启动
- 更新 WhatsApp 桌面应用程序
- 禁用 WhatsApp 通知
- 检查是否有任何待处理的 Windows 更新
- 配置 WhatsApp Desktop 的 Update.exe 文件
- 试试 WhatsApp Desktop 的旧安装文件夹
- 卸载/重新安装 WhatsApp 的桌面客户端
- 试试 WhatsApp 网页版
1]强制退出WhatsApp并重新启动
WhatsApp Desktop 可能因为与 Windows 上安装的其他应用程序存在一些兼容性问题而崩溃。无需担心，因为您始终可以使用以下步骤强制退出 Windows 上的任何程序 –
- 在保留 WhatsApp 桌面界面的同时，同时按Alt + F4键。
- 如果这不会关闭应用程序，请按 Ctrl + Shift + Esc 启动任务管理器。
- 在随后的窗口中，右键单击 WhatsApp 桌面，然后单击End Task。
接下来重新启动您的 PC并检查这是否解决了 WhatsApp 桌面客户端上的崩溃问题。
2] 禁用 WhatsApp 通知
由于 WhatsApp 的 Sound and Notifications API 与 Windows 操作系统不兼容，因此在打开时可能会导致 WhatsApp 更频繁地崩溃或死机。您可以尝试禁用 WhatsApp 中的声音和通知。重新启动此应用程序并检查这是否解决了您遇到的问题。
以下是在 WhatsApp 上禁用声音和通知 API 的方法 –
- 打开 WhatsApp 的桌面客户端。
- 单击左窗格中的三个垂直水平点，然后选择Settings。
- 选择通知并取消选中所有可用框。复选框是声音、桌面警报、显示预览、关闭所有桌面通知、来电铃声和关闭所有桌面来电。
- 接下来重新启动 WhatsApp Desktop 并检查这是否解决了崩溃问题。
3]更新WhatsApp桌面应用程序
万一 WhatsApp 这次再次崩溃或死机，请检查您是否使用此应用程序的旧版本。Meta 每周为其所有子公司发布一到两次新更新。随着 WhatsApp Desktop 的每个新版本，旧版本可能变得不兼容，这就是它在 Windows 11/10 PC 上崩溃的原因。
以下是在 Whatsapp 上检查和安装待处理更新的方法 –
- 单击任务栏上可用的商店图标。
- 当 Microsoft Store 打开时，转到左侧窗格底部的可用。
- 在图书馆内，找到 WhatsApp，然后点击更新按钮。
- 让系统在您的 PC 上下载并安装最新版本的 WhatsApp。
完成后，检查更新后的应用程序在您的设备上是否正常运行。
注意：或者，您也可以下载 WhatsApp 的最新可执行文件并将其安装到您的计算机上。
4] 检查是否有任何待处理的 Windows 更新
WhatsApp 现在应该可以正常运行，不会出现崩溃或冻结问题。如果问题最初是由某些其他问题引起的，则可能会再次出现这种情况。那么，在这种情况下，您可以检查您的 PC 上运行的操作系统或驱动程序是否有任何待处理的更新。
这是在您的计算机上检查和安装挂起的更新 –
- 首先在 Windows 11/10 上导航到以下路径 –
Win 11：设置 (Win + I) > Windows 更新 > 检查更新
Win 10：设置 (Win + I) > 更新和安全 > 检查更新
- 让系统在您的设备上搜索并安装任何待处理的更新。
- 完成后，重新启动您的 PC 以应用最近的更改。
从下次登录开始，检查这是否解决了 WhatsApp 的桌面客户端崩溃问题。
5]清除存储的WhatsApp桌面缓存
WhatsApp 也可能因为其上存储的缓存而崩溃或冻结。为了解决这个问题，您应该清除此应用程序上所有存储的缓存。以下是执行此任务的方法 –
- 右键单击 Windows 图标并选择“应用程序和功能”。
- 在下一个窗口中，向下滚动并找到应用程序 – WhatsApp。
- 找到后，单击右端可用的三个垂直点，然后单击高级选项。
- 向下滚动到重置部分，然后点击按钮 –重置。
- 选择修复选项没有意义，因为这不会影响现有数据。
- 重新启动 WhatsApp 桌面客户端并查看这是否解决了应用程序崩溃问题。
6] 配置 WhatsApp 桌面的 Update.exe 文件
当您在 WhatsApp 桌面应用程序上安装更新时，它也可能崩溃或冻结，但是，更新没有成功应用。那么，在这种情况下，您可以再次尝试运行 update.exe 文件，看看是否可以解决崩溃问题。
- 首先，关闭 WhatsApp 的桌面客户端。
- 接下来按?Ctrl + Shift + Esc启动任务管理器。
- 转到“进程”选项卡，查看您的设备上是否正在运行与 WhatsApp 相关的任何进程。
- 如果找到任何内容，请右键单击它，然后点击选项 –?End Task。
现在您已确保与 WhatsApp 相关的所有进程都已关闭，请按照以下步骤重新运行 update.exe 文件 –
- 按Win + R启动“运行”对话框。
- 键入以下内容并按 Enter 以打开包含本地应用程序数据的文件夹。
%localappdata%WhatsApp
- 在此处搜索 update.exe 文件，找到后右键单击它，然后点击选项 –以管理员身份运行。
- 让更新过程完成并成功修复 WhatsApp 桌面。
- 接下来重新启动您的 PC，以使所做的更改生效。
再次登录您的 PC，看看这是否解决了您设备上的 WhatsApp 崩溃问题。
7]卸载/重新安装WhatsApp桌面
如果桌面应用程序仍然冻结或崩溃，则您刚刚尝试运行的更新文件必须已损坏。好吧，您现在不能做太多，因为应用程序已经损坏到其核心级别。您现在剩下的唯一选择是卸载/重新安装 WhatsApp 桌面应用程序。
以下是卸载此应用程序的方法 –
- 首先，浏览到这个路径 –
Settings (Win + I) > Apps > Apps and Features
- ?向下滚动并找到 WhatsApp 桌面应用程序。
- 单击它旁边的三个垂直点，然后单击选项 –卸载。
- 当弹出窗口出现时，再次点击卸载按钮。
接下来重新启动您的 PC，以便删除任何剩余或残留文件。再次登录您的设备并打开 Microsoft Store。搜索 WhatsApp Desktop，并将其安装到您的计算机上。
或者，您也可以从其官方网站获取其可执行文件，并将其安装到您的设备上。希望应用程序在重新安装后不会崩溃。
8] 试试 WhatsApp 网页版
如果上述解决方案均无法解决您 PC 上的 WhatsApp 桌面崩溃问题，我们建议您使用此应用程序的网络版本。WhatsApp Web 的
