京东商城人工客服是多少?
京东商城24小时客服热线:400-606-5500
京东商城客服热线:950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
延伸阅读
京东商城客服人工服务电话多少?
京东金融个人业务:95118
京东商城客服热线:400-606-5500
京东企业采购专线:400-026-0000
京东金融企业热线:400-088-8816
京东客户服务中心人工热线?
一、京东客服热线:
物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键,0:00-24:00,分为物流查询退换货进度查询。
手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键,0:00-24:00
家用电器:950618或400-606-5500选3号键,0:00-24:00
服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键,0:00-24:00
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键,0:00-24:00
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键,0:00-24:00
意见与建议:950618或400-606-5500选7号键,9:00-24:00
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键,0:00-24:00
白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:95118,9:00-22:00
会员PLUS专属热线:400-656-2211,0:00-24:00
京东物流服务热线:950616,8:00-24:00
可按自身需要进行拨打。
怎么找京东客服?
找京东客服方法:首先我们要打开京东app的主界面,找到客服服务中的“在线客服”进行联系即可,共有以下三个步骤。点击我的,打开京东app首页,随后找到右侧最下角的“我的”并进行点击。
找到红色信息图标,进入到“我的”界面后,找到红色的信息图标,点击图标的“客服服务”即可。
点击在线客服,找到客服服务的界面后,能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项,点击在线客服跳转至“京东客服”界面,在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。
京东怎么转人工客服?
京东转人工客服的方法如下:
1.进入京东app,点击右下角“我的”
2.点击“客户服务”,点击“在线客服”。
3.输入文字“转人工”直到出现“联系人工客服”点击按钮
4.点击“进入人工服务”,即可和人工客服对话了。
京东客服怎么转人工?
京东客服按以下步骤转人工服务:第一步,首先我们打开京东app,点击页面下方我的入口进入即可。
第二步,进入我的页面后,在页面中找到寄件服务,点击后等待系统跳转到物流服务页面。
第三部,进入京东快递首页页面后,继续点击我入口。
第四步,进入我的京东物流页面,在页面中找到在线客服入口进入即可。
第五步,系统提示在线客服已经接入服务,你可以在下方对话框中,输入你要咨询的问题即可,等待客服人员解答。
京东怎么找人工客服?
1、打开京东app首页,随后找到右侧最下角的“我的”并进行点击。
2、找到红色信息图标
进入到“我的”界面后,找到红色的信息图标,点击图标的“客服服务”即可。
3、点击在线客服
找到客服服务的界面后,能看到界面最下方中心有“在线客服”这个选项,点击在线客服跳转至“京东客服”界面,在最下方的对话框中输入你想咨询的问题。