供应链管理是什么意思?
供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM):就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 计划:这是SCM的策略性部分。你需要有一个策略来管理所有的资源,以满足客户对你的产品的需求。好的计划是建立一系列的方法监控供应链,使它能够有效、低成本地为顾客递送高质量和高价值的产品或服务。 采购:选择能为你的产品和服务提供货品和服务的供应商,和供应商建立一套定价、配送和付款流程并创造方法监控和改善管理,并把对供应商提供的货品和服务的管理流程结合起来,包括提货、核实货单、转送货物到你的制造部门并批准对供应商的付款等。 制造:安排生产、测试、打包和准备送货所需的活动,是供应链中测量内容最多的部分,包括质量水平、产品产量和工人的生产效率等的测量。 配送:很多“圈内人”称之为“物流”,是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。 退货:这是供应链中的问题处理部分。建立网络接收客户退回的次品和多余产品,并在客户应用产品出问题时提供支持。 现代商业环境给企业带来了巨大的压力,不仅仅是销售产品,还要为客户和消费者提供满意的服务,从而提高客户的满意度,让其产生幸福感。科特勒表示:“顾客就是上帝,没有他们,企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户,必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境,构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势。
供应链管理方向是?
一、社区化
供应链管理社区化是基于供应链管理中核心企业为主体,在上下游企业延伸的基础上,构建的社区化供应链管理平台。目前以构建供应链管理上游采购平台和下游分销平台最为常见。
供应链管理平台是为行业内具有相同业务的企业,发现优质产品供应商,以优化供应链管理资源。以采购平台为例:面对多个采购主体,采购内容相同时,对质量、价格等综合因素选择出优质供应商。供应链管理社区化适用于集团性企业或是垂直行业类企业。
二、自动化
供应链管理自动化主要是自动化补货。
美国供应链管理协会曾提出连续补货模型,利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量,根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充。但是,连续补货人工操作,压力较大,易出错,供应链管理自动化就在此基础上产生了。
供应链管理平台自动发出操作指令,对商品进行自动补货和结算。目前供应链管理自动化可以根据过往的销售情况,做出产品的销售预测。以连锁店为例:先前店长想要了解某一产品销售情况,只可以从现有店铺的销售数据进行预测,供应链管理自动化可以实现基于所有店铺的销售数据进行预测、补货。
供应链管理自动化的有点就是节约人力,例如现在日本的售货机和无人便利店,系统依据补货模型自动补货。未来供应管理自动化的理想状态是不需要人力,达到商品供应全部自动化。
三、智能化
供应链管理中的智能化分为:硬件智能化和软件智能化。
1、供应链管理中的智能化硬件目前应用比较广泛的是RFID标签和执行设备。
RFID技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。
在纽约,服装店已经使用到这方面的技术,通过试穿衣服的数据,来预测衣服的售卖情况。比如,可以找到衣服试穿比较多,却卖不出去的原因,找到相应问题点,对售卖衣服进行改进。
医药供应链应用RFID标签,由药品供应商判断使用情况进行补货,目前应用比较多的就是寄售类高值耗材药品。
供应链管理中的执行设备主要是指自动发货机、立体货架等。
软件智能化主要是在数据收集基础上进行分析和预测商品销售情况,为企业提供数据分析的基础。
四、可视化
供应链可视化就是利用信息技术,采集、传递、存储、分析、处理供应链中的订单、物流以及库存等相关指标信息,按照需求以图形化的方式展现出来。
供应链可视化的基本内容:
(1)流程处理可视化。包括订单处理、订单查收、订单实现、订单到账等。
(2)仓库可视化。包括对存储单元进行分类编码和属性定义(容量、可存放零件等),入库时自动分配存储单元,出库时提醒操作人员从指定的存储单元上取货。
(3)物流追踪管理可视化。产品物流过程涉及很多企业不同信息,企业需要掌握货物的具体地点等信息,从而做出及时反应。
(4)应用可视化。用户可以通过界面采集数据、提炼数据、获得管理功能,进行分析、统计、报表,以做出管理决策,这也为企业提供了一个数据输入、导入、上载的平台。
供应链是什么意思?供应链管理是什么意思?
供应链,从字面意思来说,就是买卖双方,一方是提供产品或者服务的,一方是购买产品或者服务的,这双方之间的物流,人流,财务流,采购,库存,订单等等和谐的构成了一个有机的生态圈——供应链,供应链的链,也就是说存在着一个流程,一个商务流程。
供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM):就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。
扩展知识:
供应链电子商务的作用
1、实现供应链业务协同:可以完善企业的信息管理,通过平台帮助企业快速的实现信息流、资金流和物流的全方位管理和监控。同时,利用供应链电子商务可以把供应链上下游的供应商、企业、经销商、客户等进行全面的业务协同管理,从而实现高效的资金周转。
2、转变经营方式:供应链电子商务可以帮助企业从传统的经营方式向互联网时代的经营方式转变。随着互联网技术的深入应用、网上交易习惯的逐渐形成,使得企业的经营模式也需要相应转变,借助供应链电子商务平台,可以帮助企业分享从内部管理到外部商务协同的一站式、全方位服务,从而解放了企业资源、显著提升企业的生产力和运营效率。
供应链管理,指使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的所有过程,MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求,当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟,而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门,同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的,根据市场需要随时在发生变化。
有效的供应链管理可以帮助实现四项目标:缩短现金周转时间;降低企业面临的风险;实现盈利增长;提供可预测收入。
供应链管理的七项原则: 根据客户所需的服务特性来划分客户群; 根据客户需求和企业可获利情况,设计企业的后勤网络;倾听市场的需求信息,设计更贴近客户的产品;时间延迟;策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略;在整个供应链领域建立信息系统;建立整个供应链的绩效考核准则等。
供应链管理哪些内容?
供应链管理主要涉及到四个领域:供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 供应链管理关键 (1)以顾客为中心,以市场需求的拉动为原动力 (2)强调企业应专注于核心业务,建立核心竞争力,在供应链上明确定位,将非核心业务外包 (3)各企业紧密合作,共担风险,共享利益 (4)对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进 (5)利用信息系统优化供应链的运作 (6)缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求 (7)减少采购、库存、运输等环节的成本。
供应链管理包括哪些主要内容?
供应链管理的主要内容可以归纳为:
(1)供应链网络结构设计(即供应链物理布局的设计),具体包括:供应链伙伴选择、物流系统设计。
(2)集成化供应链管理流程设计与重组,具体又分为:各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组,主要包括三大核心作业流程的设计与重组:
①客户需求管理流程,如:市场需求预测、营销计划管理、客户关系管理;
②客户订单完成管理流程,如:生产计划与生产作业管理、新品研发计划管理、物料采购计划管理、质量管理、运输与配送计划与作业管理、资金管理;
③客户服务管理流程,如:产品售前、售中、售后管理,客户退货管理。
(3)外部集成化供应链管理流程设计与重组:供应链核心主导企业的客户订单完成管理流程与其原材料供应商、产品销售商、物流服务提供商(物流外包商)等合作伙伴管理流程之间的无缝对接。
(4)供应链交互信息管理:市场需求预测信息、库存信息、销售信息、新品研发信息、销售计划与生产计划信息等的交互共享,以及供应链各节点企业间的协同预测、计划与补给的库存管理技术等。
供应链管理六大战略?
1市场与客户管理
市场和客户需求应该始终作为整个供应链的开端和导向,客户关系管理的过程就是开发和维护与客户关系的过程。客户需求管理强调的是对顾客个性化需求的管理,它能及时地把顾客的潜在需求及时反馈给设计、生产部门,制造出使顾客满意的产品。通过这个过程,管理者能辩认关键客户和客户需求,并把他们作为公司战略的一部分。整个供应链的运作以顾客的需求拉动,供需协调,能够避免推动式供应链管理的弊端。
2产品开发管理
产品的开发管理最需要避免的一个误区就是“闭门造车”。供应链管理的这个过程是讲要和客户及供应商共同开发产品,并把产品投放市场。负责产品的设计和商业化过程的团队应该和市场部门合作以确认客户和需求,应该和采购团队合作来选择材料和供应商,和生产团队合作根据市场的需求来发展新产品技术。
3计划与需求管理
需求管理是通过有预见性地预测,使需求和供给相匹配并使计划更有效地执行。计划和需求管理不仅仅指下达订单指令,它还包括设计经济订货批量(EOQ),在最小化的配送成本的基础上满足客户需求等。这是一个平衡客户需求、生产计划和供应能力的过程,包括协调供给和需求、减少波动和减少不确定性,并对整个供应链提供应有效支持。
4采购与供应管理
供应商与制造商之间需要经常进行有关成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,以保持信息的一致性和准确性。同时,要实施供应商的有效激励和管理机制,对供应商的关键业绩指标进行评价,使供应商不断改进。
5生产与运营管理
生产与运营管理生产组织(布置工厂,组织生产线,实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等)、生产计划(编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等)和生产控制工作(控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等),以实现预期生产的品种、质量、产量和生产成本目标。
6仓储与物流管理
仓储与物流的日常管理活动主要包括进、出、存三个方面。在仓储和物流管理中,信息化和可视化的应用十分必要,如果信息不能及时被采集﹑整理、分析和使用,就会造成极大的资金浪费和库存积压。如何提高库存的周转率和资金利用率,降低原材料、半成品、产成品的库存和流通费用,是仓储与物流管理需要解决的问题。
过去,生产型企业的供应链管理只对单个线性物流和资金流过程进行管理,现在,供应链需要对一系列整合的过程进行管理,不仅要关注产品在原材料采购、生产管理、质量管理、仓储物流、销售售后等方面的资源整合和配置优化问题,也要考虑与整个供应链上下游其他成员的合作关系。
供应链管理的名词解释?
供应链管理名词解释:
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链管理是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效目标,为传统的常务活动进行总体的战略协调,对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。
供应链管理基于纵向一体化思想,强调集成方法,把供应链的各个环节有机结合,通过建立供应链节点企业共同的战略合作伙伴关系,形成企业之间既独立运行又紧密合作的战略关系,以实现供应链整体效率最高的目标。