人际关系学说优缺点(人际关系学说优缺点有哪些)

人际关系学说优缺点？

人际关系学说优点是:

满足人的需求。他们把人的因素放在第一位，开辟了管理研究的新理论。为现代行为科学的发展奠定了基础，对管理实践产生了深远的影响。以人为本的管理思想注重对人培训，重视人的需要，以激励为主，以便更好地实现企业的长期稳定的发展。企业人的权利得到尊重，职工的满意度越高，生产效率也越高。高的满意度来源于个人需求的有效满足。领导尊重员工、信任员工，树立职工主人翁意识。

人际关系学说也有缺点:科学管理使生产效率提高了，工人的劳动变得异常紧张，单调和劳累，引起工人的强烈不满 ，劳资关系日益紧张。随着科学的进步和经济的发展 ，员工的整体素质大大提高了，高文化高技术的员工占据了主导地位，这时的管理理论已经不适应环境的需要了而需要进行革新了

人际关系理论学说顺序？

，原籍澳大利亚，后来移居美国，美国行为科学家，美国艺术与科学院院土，进行了著名的霍桑试验，主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》。梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面：一是发现了霍桑效应，即一切由“受注意了”引起的效应；二是创立了人际关系学说。

霍桑试验

　　从１９２４年到１９３２年，以梅奥(G. E. Mayo)为首的美国国家研究委员会与西方电气公司合作，在美国西方电器公司霍桑工厂进行的长达九年的实验研究——霍桑试验，真正揭开了作为“组织中的人”的行为研究的序幕。霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素，找到提高劳动生产率的途径，先后进行了４个阶段的实验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访谈和对接线板接线工作室的研究。但试验结果却出乎意料：无论工作条件（照明度强弱、休息时 间长短、工厂温度等）是改善还是未改善，

梅奥的人际关系学说基本包括什么？

梅奥的人际关系学说基本包括:1.工人是社会人而不是经济人；2.企业中存在着非正式组织；3.新的领导能力在于提高工人的满意度。

霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。

简述梅奥人际关系学说的基本观点？

梅奥人际关系学说的基本观点如下：

(1)员工是社会人。员工具有社会归属感，而不只是单纯追求金钱收入和物质利益的“经济人”。他们还追求人与人之间的友情、安全感和受人尊重。

(2)非正式组织存在于正式组织之中。正式组织是组织设计工作的结果，人的行为遵循效率逻辑;非正式组织是人们在自然接触过程中自发形成的，人的行为遵循感情逻辑。非正式组织在正式组织中存在是一种必然，它将对正式组织产生正面或负面影响，管理者务必因势利导。

(3)满意度可以激发士气，新型的领导能力在于提高这种满意度。要提高员工满意度，管理者应该认真分析员工需要，不仅解决工人生产技术和物质生活上的问题，还要掌握他们的心理状态，了解他们的思想情绪。

人际关系学说的理论基础？

人际关系的基本理论有3种。

（1）认知平衡理论：即认识理论。它的涵义是：人际关系是否和谐取决于人际间的认知水平、组合结构以及文化结构的平衡。在现实生活中（也包括医患关系）可出现无平衡、不平衡、平衡3种关系，三者之间可互相转化，能通过思想沟通、求同存异而达到认知关系的平衡；

（2）相互作用理论：人们在社会情境中彼此相遇时的情况如何，取决于彼此是否存在相依关系。第一种是虚假相依，第二种是非对称的相依，第三种是反应性相依，第四种是彼此相依，这是一种真正的平等的相互作用，这种相互作用是日常生活中，也是医疗活动中最重要的一种方式；

（3）强化情感理论：人际关系的强化理论认为，人际关系在很大程度上取决于彼此在认知过程中，引起的肯定或否定的情感反应程度，若以认可或奖励方式促进肯定情感（正强化）可增强人际吸引力，若以惩罚来加强否定情感（负强化），则可削弱人际吸引力

人际关系学说是哪里的内容？

人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”。

人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。

2、企业中存在着非正式组织。

企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。

这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。

3、新的领导能力在于提高工人的满意度。

在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。

职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。

人际关系学派的学说是基于什么？

人际关系学说是通过霍桑实验创立的，创始人是梅奥。

梅奥对霍桑试验进行了总结，完成了《工业文明中人的问题》一书，并提出人际关系学说的，其主要内容如下：

1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。

2、企业中存在非正式组织，应给予重视。

3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。

4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力

人际关系学说是通过哪个试验创立的？

人际关系学说是通过霍桑实验创立的。内容是:

1.否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”,而不是“经济人”。

2.企业中存在着非正式组织。

3.提高工人满意度是提高劳产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。