网友提问:
作为管理者,如何在沟通细节中提升员工执行力?
优质回答:
在解决这个问题的时候我们必须要了解到一般员工拖延的点在哪里,然后才是找到解决的方法。 后面将逐步的说明这个问题:
一、不断引导落实细节,把想法变成执行。
员工向你汇报一个计划的时候,管理者一定要多问几个细节性的问题,目的 不是了解信息,而是让你的员工更清晰自己的计划应该怎么执行。员工有了一个清晰的”执行路径“执行的抗拒自然没有那么大。
管理者可以从以下几个方面提问:为什么要做、谁做、在那里做、什么时候做、谁负责、如何做。
二、有了开头,执行就不会困难。
员工向你汇报完工作之后,你可以顺便问一句”有什么需要我帮助的么?“
主动引导员工把执行的难点说出来。当员工说出自己合理的需求的时候,管理者应当立即给出相应的承诺和行动。当你为员工的需求付出行动并解决他的问题的时候,一方面可以给员工起到榜样的作用,一方面也是暗示他:我都为你的计划行动了。而你实际上是帮他开了一个头,有了这个开头,员工只需要继续执行就可以了。在心态上会减少很多执行的顾虑。
三、给予员工足够清晰明确的表述。
我们都知道其实我们和员工在认知上是有差异的,这也就是俗话说”屁股决定脑袋“的原因。而正是这种认知上的偏差,决定着有时候你想要的结果,你的员工并不能理解,也就不能执行。
因此,管理者在下达一项任务的时候,首先要把任务的要求说明白,把需要的结果表述明白。必要的时候让你的员工复述一次来达到检查员工能不能理解你所下达的任务和结果的要求。
综上所述:员工执行力不足的问题,很有可能不是钱和制度的问题,可能是管理者不懂得调动员工执行力的问题。建议从以下方面考虑:
1、执行思维:引导执行细节。
2、执行心态:给员工一个开始
3、执行视野:给员工明确的信息
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沟通细节中提升员工的执行力主要有三点:
1、如果员工的工作任务做的还可以,你还想让他做得更“完美”,你可以这样说:“天哪!做得蛮不错的,我喜欢,要是这几个小细节再修改下,就完美了!下次还保持这个工作水准,你就是我们部门的大神了!”
2、如果员工的工作任务做得一般,你想让他做得更出色点,符合你的基本满意结果,你可以这样说:“我感觉这不是你的水平,上次你做得那个xx工作就很好,这次是什么原因呢?我帮你看看方案,我们一起克服这个难关,我对你的期望值蛮高的,别辜负了我的良苦用心。”
3、如果员工的工作任务完成得很糟糕,你想他让他有所进步,你可他这样说:“谁谁最近工作表现不错,你最近状态不好,我们一起来想想办法,找出问题所在,我可以给你单独进行培训辅导,你进步了,我才有机会和领导谈加薪,同时我们团队的战斗力提高了,我也有面子,要不我们部门比别的部们差,哥几个谁心里能服这个软?”
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首先作为一个管理者,也就是说一个领导者,那么如何才能让员工有执行力第一点,首先我们自己要有执行力,第2点要找到一群有执行力的人,也就是说那么几个在任何一个团队中都有几个执行力的超强的人,找到他们,去跟他们并肩作战,带头带领他们去走直行的路线,然后呢,去用这些人去影响这一些没有执行力的人,嗯,你放心,这些人越来越有执行力,因为什么,因为人是环境的产物,他在生活在一个什么样的环境,一个圈子,它就会变成一个什么样的人,所以作为一个管理者就必须要带头,榔头,为什么要走在前面就是这个意思,那么狼性团队是怎么打造出来的呢?就是榔头有狼性,团队也有狼性,这就称之为狼性团队。
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你认为的执行力,真的把细节讲透给你的员工了吗?很多领导者都犯罪了,犯罪到把自己的粗心,强加给员工!员工不会,是领导者没教
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取决于管理者用什么和员工沟通,和怎么沟通。
这是管理能力问题。
养成了管理思维这些根本不是问题,无法与下属达成执行力是管理者的低级错误。
管理有有领头作用,
管理知不知道这是一件重要的事情,必须执行。
管理必须自己在执行上有执行的目标。
明确职责,在对下属的执行上,沟通清楚各自的职责。
员工的执行力在管理以身作则上,
你对执行目标的态度影响员工的积极性与否。
这是管理者的能力和态度问题。
你是否是一位合格地位管理者问题。